2018年12月18日，品合换新家盘点2018展望2019服务营销私享会在石家庄举办，会议在政策变了、竞争模式变了、消费者行为习惯变了的当前环境下，总结2018年的成绩及问题，确定了2019年的服务营销发展方向。

家居建材行业的2018，上游房地产行业持续低迷，肉少狼多，竞争白热化，中小建材家居企业想在激烈的竞争中突围并获得发展空间更加困难。营销环境更是发生了翻天覆地的变化，去中心化更彻底，传统的信息传播中心的电视台、报纸、门户网站等效果难以言表，自媒体的崛起更是促使了以个人为中心时代的来临，人人都是自媒体，人人都是自己社交圈子的意见领袖，人人都有发声渠道。单一的砸钱投放广告越发没效果。

随着移动互联网的发展，充分发挥以人为中心的营销理念逐渐成形，80后90后逐渐变成主流消费人群，他们更偏爱省时省力省心的互联网式装修消费，线上综合对比衡量，线下实体店提供服务。重要的是他们在更大的社会生存压力下疲于搬家折腾，没有时间和精力去买材料、盯工，他们渴求的是一种轻松，需要的是一种成全“懒”的服务!

品合换新家作为专注于旧家翻新的整合服务平台，将更加注重消费者需求，从业主最关心最直接最现实的利益问题出发，让消费者能便捷、快速的翻新、改造、优化正在居住的家，品合换新家秉承回归本质，为“人”、为“家”而翻新，在翻新上多考虑个人的精神与情感因素，让客户有更多成就感和获得感。业主可以享受不用搬家的轻松，一日完工不影响居住的便捷，让客户在翻新中去体验与感受新家的舒适。践行服务营销，用真诚、专业的服务把客户养“懒”，让客户因“懒”而愿意为你介绍，每个客户都会是品合换新家的代言人!